Life Cycle Service

Ein voll funktionstüchtiger Life Cycle Service sollte mittlerweile längst Voraussetzung für die Integration eines Informationssystems sein.
Die Erfahrung lehrt uns, dass sich die Wirklichkeit häufig von vollmundigen Versprechen unterscheidet. Weder einwandfrei vorkonfigurierte Lieferungen, noch allzeit präsentes Servicepersonal gehören zur Selbstverständlichkeit des Dienstleistungsalltags der IT-Branche.

Der Life Cycle Service verfügt über eine umfangreiche Servicepalette auf die Sie zählen können.
Im Quality Integration Center (QIC) befindet sich die Konfigurationszentrale für Systemkomponenten und -einheiten.
Hier begleiten umfassende Hardwarequalitätskontrollen sämtliche Prozesse:
Von der Basis- bis hin zur anwenderspezifischen Softwareinstallation.
Telefonische Hilfe inner- und außerhalb der üblichen Geschäftszeiten erfahren Ruhr Computer Kunden über die unternehmensweite Service Line.