Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Erfahren Sie mehr über unsere Dienstleistungen und Lösungen durch die Beantwortung häufig gestellter Fragen – wir stehen Ihnen mit klaren Antworten und nützlichen Informationen zur Seite.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich mit Ihrem Unternehmen in Kontakt treten?
Sie können uns über unser Kontaktformular auf der Website erreichen oder direkt telefonisch unter 02 01 / 89 429 0. Wir stehen Ihnen gerne für alle Anfragen zur Verfügung.
Welche Dienstleistungen bieten Sie an?
Unser Leistungsspektrum umfasst unter anderem IT-Support, Netzwerkkonfiguration, Virenbeseitigung, Data Recovery, Hardware- und Softwarelösungen sowie Druckmanagement. Weitere Details finden Sie auf unserer Services-Seite.
Welche Sicherheitsmaßnahmen empfehlen Sie für mein Netzwerk?
Wir empfehlen eine Kombination aus Firewalls, regelmäßigen Sicherheitsaudits und Schulungen für Mitarbeiter, um Ihr Netzwerk zu schützen. Unser Team berät Sie gerne, um maßgeschneiderte Sicherheitslösungen für Ihr Unternehmen zu entwickeln.
Wie funktioniert die automatische Tonerlieferung für Drucker?
Unsere intelligenten Drucklösungen bieten einen automatischen Tonerlieferdienst. Durch Überwachung des Tonerstands sorgen wir dafür, dass Sie stets ausreichend Material haben. Bei Bedarf wird automatisch neuer Toner geliefert, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen.
Wie oft sollte ich meine PCs warten lassen?
Eine regelmäßige PC-Wartung wird empfohlen, um die Leistungsfähigkeit zu erhalten und Sicherheitsrisiken zu minimieren. Je nach Nutzung empfehlen wir mindestens einmal im Quartal eine umfassende Überprüfung und Pflege Ihrer Client-PCs.
Wie lange dauert die Implementierung neuer Hardware oder Softwarelösungen?
Die Dauer der Implementierung hängt von der Komplexität des Projekts ab. Wir arbeiten jedoch effizient, um Ausfallzeiten zu minimieren. Nach einer eingehenden Analyse geben wir Ihnen einen genauen Zeitrahmen für die Umsetzung.
Toner und Verbrauchsmaterial
Wir sind Ihr Partner bei Original Tonern und anderem Verbrauchsmaterial.
Schnelle Lieferung
Wir beliefern unsere Kunden schnell und zuverlässig. Durch unseren eigenen Lieferservice ist es auch möglich, lagernde Ware noch am Tag der Bestellung auszuliefern
Sie haben keinen Aufzug?
Kein Problem. Unser Transport-Team verfügt über einen Treppensteig-Roboter. Mit diesem kommt Ihr Kopierer/ Server-Schrank u.s.w. dort hin, wo Sie es sich wünschen.
